7月26日，從市城管燃氣管理部門獲悉，臺風(fēng)期間，寧波市燃氣行業(yè)維持平穩(wěn)運行。
管道氣方面，7月21日14時啟動防臺防汛Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)以來，日均供氣量約420萬立方米；7月24日9時起進入Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)后，因部分企業(yè)停業(yè)停產(chǎn)，供氣量下降為335萬立方米。截至目前，全市33座管道氣場站無積水、無險情，保持正常運作，寧波市管道氣供氣穩(wěn)定。
瓶裝氣方面，各瓶裝氣儲配站前期通過保持儲罐高位、儲備滿瓶、提醒用戶備氣等方式，已充分做好臺風(fēng)期間保障供應(yīng)準備。進入防臺防汛Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)后，瓶裝氣日供應(yīng)量達4.46萬瓶，和往?；境制?。7月25日臺風(fēng)過境期間，全市57座瓶裝氣儲配站均正常經(jīng)營。
同時，記者從華潤興光燃氣有限公司獲悉，雙休日兩天內(nèi)，公司共接到燃氣搶修電話175個，派發(fā)搶修工單127個，其中市應(yīng)急聯(lián)動工單6個。
為確保臺風(fēng)天安全穩(wěn)定供氣，及時處理燃氣搶修報警，華潤興光燃氣有限公司呼叫中心在原來搶修座席的基礎(chǔ)上增加了兩條搶修專席，并增設(shè)了一名微客服人員，進行線上業(yè)務(wù)的實時受理，互動解答用戶微信公眾號上的咨詢。
截至昨日早上8時，華潤興光燃氣有限公司值勤人員共計261人，值勤車輛81車次，接聽用戶來電2607個，受理線上業(yè)務(wù)280件，線上實時互動咨詢受理43人次。
