西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 姜悅 楊帆）最近，西安秦華天然氣公司推出了微信服務(wù)號，大家只需要簡單幾步操作，就可以完成天然氣購氣、報(bào)建、戶內(nèi)改管、預(yù)約安檢等相關(guān)業(yè)務(wù)。具體該怎么操作，我們一起來了解一下。
現(xiàn)在，大家只需要拿出手機(jī)，在微信公眾號上搜索“西安秦華天然氣公司服務(wù)號”，并點(diǎn)擊關(guān)注，進(jìn)入服務(wù)號頁面后，點(diǎn)擊左下方的“燃?xì)鈽I(yè)務(wù)”，就可以辦理“在線充值、分戶掛表、戶內(nèi)改管、預(yù)約安檢”等共9項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)。對于大家最常用的“在線充值”，除了輸入卡號、姓名，進(jìn)行天然氣卡綁定充值外，還需要線下圈存寫卡，這是什么意思呢？
西安秦華天然氣企業(yè)傳訊部董楠：“就是把我們的燃?xì)饪◣У轿覀儬I業(yè)廳自助的售氣機(jī)上進(jìn)行在線圈存，或者可以在全市的西安銀行的ATM機(jī)上都可以進(jìn)行圈存，西安銀行ATM機(jī)上的圈存是24小時(shí)的，像大家平時(shí)要是下午下班或者晚上，營業(yè)廳已經(jīng)下班了，我們也可以進(jìn)行正常的購氣圈存?！?/p>
所謂的“圈存寫卡”，其實(shí)就是將燃?xì)饪ǚ胖迷谑蹥鈾C(jī)或ATM機(jī)上，將額度值轉(zhuǎn)化成燃?xì)鈹?shù)值，然后就可以正常使用了。如果您在線充值后未進(jìn)行圈存寫卡，3天后系統(tǒng)將自動(dòng)退款。
董楠：“我們的服務(wù)號還可以進(jìn)行一些服務(wù)信息的查詢，像天然氣的氣費(fèi)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都分布在哪里，像一些安全用氣的常識都可以進(jìn)行查詢。”
今年5月初，“西安秦華天然氣公司服務(wù)號”就已經(jīng)通過試運(yùn)行，正式上線了。大家現(xiàn)在就可以微信關(guān)注這個(gè)公眾號，進(jìn)行天然氣相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理了。
編輯：蘇靜萌
